購物流程說明
歡迎光臨 9% 牛仔褲官方網站!
為了讓您有更順暢的購物體驗,以下為我們的購物流程簡介及注意事項:
1. 選購商品
- 瀏覽網站並挑選您喜歡的商品,點擊商品頁可查看詳細介紹、尺碼建議及庫存狀態。
- 選擇合適的尺寸及數量後,點擊 「加入購物車」。
2. 購物車確認
- 點擊右上角購物車圖示,檢查已加入的商品及數量。
- 確認無誤後,點擊 「前往結帳」。
3. 結帳與付款
- 填寫收件資訊:提供正確的收件地址及聯絡電話,以確保順利送達。
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選擇付款方式:目前支持的付款方式包括:
- 信用卡(Visa、MasterCard)
- ATM 轉帳(僅支持台灣銀行)
- 超商取貨付款(支持7-11/全家/萊爾富)
- 確認訂單:提交訂單前,請再次檢查所有資訊是否正確。
4. 訂單處理與出貨
- 訂單確認:我們將於收到付款後,開始處理您的訂單。
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出貨時間:商品通常會在 36 小時內出貨,如遇缺貨或特殊需求,
處理時間為 3-5 個工作日。 -
配送方式:
- 台灣本島:採用宅配服務,通常需 1-3 天送達。
- 離島地區:配送時間視物流狀況而定,約 2-5 天。
5. 售後服務
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退換貨政策:若商品有瑕疵,請於7日內聯繫我們的客服,
並保持商品全新狀態進行退換貨。(詳閱退換貨政策 ) -
注意事項:
- 深色商品請與淺色衣物分開洗滌,避免染色。
- 商品照片可能因顯示器不同而略有色差,請以實品為準。
聯絡我們
- 客服信箱:9percent.apparel@gmail.com
- 客服時間:週一至週五 09:00-18:00(國定假日除外)
注意事項
- 訂單提交後無法更改收件資訊,請務必確認正確性。
- 如有特殊配送需求,請於訂單備註中說明。